DIRITTO DI RECESSO (D.L. 185 del 22 maggio 1999)

Il diritto di recesso è un diritto del consumatore che PHOTOWEB riconosce a tutti i clienti ne fanno richiesta nei termini e modi di seguito specificati.

Si può fare richiesta di recesso esclusivamente entro 10 giorni dalla data di acquisto e ricevimento del bene.

L'oggetto del diritto di recesso è il bene acquistato e non la spedizione e/o trasporto e relative tariffe pagate per

la ricezione del bene e non sono pertanto in nessun caso rimborsabili.

Eventuali costi di imballaggio e preparazione ed etichettatura rientrano nella richiesta di recesso e sono a carico dell'acquirente che ne fa richiesta.

La richiesta può essere anticipata telefonicamente, tramite fax o telegramma ma deve essere confermata entro 48 ore

da comunicazione dettagliata scritta a mezzo raccomandata con ricevuta ritorno.

L'accettazione del recesso da parte di PHOTOWEB è esclusivamente legata alla restituzione del bene nella confezione

originale integra e senza rimozione dei sigilli presenti ed in perfetto stato così come da PHOTOWEB consegnato.

La restituzione del bene deve avvenire entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di autorizzazione al reso (RMA).

Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente che si fa inoltre carico della responsabilità di riconsegnare il bene così come lo si è ricevuto.

Eventuali danni causati dal trasporto e/o furto o perdita sono sotto la responsabilità dell'acquirente che fa richiesta di recesso.

PHOTOWEB effettuerà il rimborso dell'importo del bene pagato (sono escluse le spese di spedizione come già descritto)

entro 30 giorni dalla data di ricevimento del bene reso.

NB : Il diritto di recesso è la facoltà data all'acquirente (consumatore, no aziende che acquistano con partita iva e/o fattura) di poter annullare la transazione effettuata anche senza motivazione alcuna entro i termini indicati a patto che l'oggetto non sia stato ne rimosso dagli imballi originali con cui viene fornito tantomeno utilizzato cosa che di fatto annulla la possibilità di avvalersi del recesso.

Unica eccezione la mancanza di conformità dell'oggetto acquistato rispetto a quanto pubblicizzato dove la mancanza di conformità sia riferita ad un prodotto inferiore nelle caratteristiche o nella dotazione rispetto a quanto indicato e/o il prezzo pagato.

NON CASI CHE INDUCONO ALLA RICHIESTA DI RECESSO GLI EVENTUALI DIFETTI O ROTTURE DEGLI ARTICOLI CONSEGNATI, COSA CHE CAPITA IN SEDE DI TRASPORTO E CHE VENGONO RISOLTE CON RIPARAZIONE E/O SOSTITUZIONE A NOSTRA ESCLUSIVA ED INSINDACABILE DISCREZIONE E NATURALMENTE IL BENE OGGETTO DI RIPARAZIONE E/O SOSTITUZIONE VIENE CONSEGNATO PARI AL NUOVO COSI' COME ACQUISTATO.

Ogni cliente che effettua un ordine presso il nostro negozio accetta di fatto quanto indicato in questa pagina.

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