GARANZIE

PHOTOWEB di Paci Marco si attiene a quanto sancito dal Decreto Legge n° 24 del 2 febbraio 2002 che regolamenta i rapporti tra venditore e consumatore in materia di garanzia sui prodotti "beni di consumo" nello stesso D.L. definiti.

Potete consultare in questa pagina il testo integrale del Decreto Legge

D.L. 24, 2 Febbraio 2002

PONETE LA GIUSTA ATTENZIONE A QUANTO DI NUOVO VIENE DEFINITO DA QUESTO DECRETO LEGGE.

Riteniamo fondamentale che l'acquirente comprenda bene a chi rivolgersi per ottenere il riconoscimento della GARANZIA sia questa legale sia convenzionale.

La richiesta di intervento in garanzia nei termini previsti per difetto di conformità riscontrato deve essere effettuata presso il negoziante dove si è effettuato l'acquisto del bene. Vi invitiamo dunque a valutare con attenzione dove effettuare un acquisto.

Nel caso di acquisti on-line e/o per corrispondenza va tenuto presente che in caso di intervento in garanzia il venditore non può addebitare all'acquirente i costi sostenuti per il ripristino, riparazione e/o sostituzione del bene ivi comprese le spese di spedizione che il venditore sostiene per far si che che il bene torni ad essere conforme.

Tuttavia sono a carico dell'acquirente le spese di spedizione necessarie a far recapitare il bene al venditore perchè questi possa intervenire.

PHOTOWEB farà sempre il possibile per venire incontro al cliente ed alleviare e ridurre il più possibile gli oneri e i disagi derivanti dalla necessità di richiedere un intervento in garanzia sul proprio bene.

In ogni caso siamo a vostra completa disposizione per ulteriori informazioni:

info@photoweb-it.com

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